1) Ab wann ist eine Anreise möglich?
Die Anreise ist von 14:30 - 20:00 Uhr möglich.
2) Bis wann hat die Abreise zu erfolgen?
Die Abreise hat am Abreisetag bis 12.00 Uhr zu erfolgen. Haben Sie Interesse an einem Late-Check-Out? Sprechen Sie uns am Vortag an und wir prüfen gerne, ob dies gegen Aufpreis möglich ist.
3) Wie groß sind die Stellplätze?
Unsere Parzellen passen sich dem natürlichen Gelände an und sind nicht alle gleich groß. Sie sind jedoch im Allgemeinen großzügig bemessen und meist zwischen 85-100m² groß.
4) Wie funktioniert das mit dem Strom?
Auf dem Gelände sind ausreichend Stromkästen, an denen Sie Ihr Kabel anschließen können. Bitte achten Sie darauf, dass CEE Stecker benötigt werden und vergessen Sie bitte auch nicht das Verlängerungskabel. Der Strom wird pauschal pro Nacht abgerechnet - siehe Preisliste. Bitte beachten Sie, dass die Strompauschale kalkuliert ist auf Basis des gängigen Strom-Verbrauchs bei der Nutzung eines Reisemobils / Wohnwagens. Das Laden von Elektroautos ist untersagt. Klimaanlagen in Reisemobilien und Wohnwägen sind während Abwesenheit über den Tag (bspw. Ausflug) abzuschalten.
5) Ist es empfohlen zu reservieren?
Wir empfehlen Ihnen grundsätzlich zu reservieren, so dass Sie nicht umsonst anreisen. Reservierungen sind ab 2 Übernachtungen möglich. Buchungen für die neue Saison nehmen wir jeweils ab Januar entgegen. Nutzen Sie bitte für Ihre Reservierung unser Online-Buchungstool.
6) Wir haben reserviert. Müssen wir eine Anzahlung leisten?
Ja, bei Buchung ist eine Anzahlung von 30% des gesamten Mietpreises fällig. Der Restbetrag ist bei der Abreise zu bezahlen. Gleiches gilt auch für alle während es Aufenthaltes in Anspruch genommenen zusätzlichen Leistungen.
7) Wir haben reserviert und müssen stornieren. Was kommt hier auf uns zu?
Seien Sie bitte so fair und reservieren Sie nur, wenn Sie auch wirklich vorhaben uns zu besuchen, denn mit Reservierungen geht ein immens hoher Aufwand einher. Wir halten die Parzelle für Sie frei und können diese im schlimmsten Fall nicht mehr anderweitig vermieten. Wir haben vollstes Verständnis für Erkrankungen und sonstige, glaubhafte Gründe. Schlechtes Wetter gehört nicht dazu ;-)
Der Gast kann jederzeit vor der Anreise vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt kann nur schriftlich erklärt werden. Bei einem Rücktritt ist der Anzahlungsbetrag gleichzeitig die Stornogebühr und wird vom Betreiber einbehalten.
Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise sind dem Betreiber 50% des ausgefallenen Mietpreises zu ersetzen. Diese Gebühr ist unabhängig davon zu entrichten, ob der Betreiber die Parzelle wieder belegen kann oder nicht.
Eine Änderung der Buchung, sofern diese möglich ist, kann gegen eine Gebühr von 15,00 EUR durchgeführt werden.
8) Sind Hunde an der Liegewiese und im Wasser erlaubt?
Hunde sind leider weder auf der Liegeweise noch im Wasser erlaubt.
9) Wir sind unter < 18 Jahren. Sind wir willkommen?
Jugendlichen unter 18 Jahren ist die Übernachtung auf dem Campingplatz nur in Begleitung einer mindestens 21-jährigen Aufsichtsperson gestattet.
10) Wie funktioniert das mit den Duschen?
Zum Duschen benötigen Sie 50 Cent Münzen. Eine Münze reicht für 1x Duschen (=3 Min. Wasser). Sie können das Wasser zwischendurch abstellen. An der Rezeption können Sie gerne wechseln, sollten Sie nicht genügend Münzen zur Hand haben.
11) Gibt es WLAN?
Ja, im Bereich der Rezeption und am Kiosk / im Restaurant ist ein kostenloser WLAN Hotspot eingerichtet, zudem haben wir ein flächendeckendes WLAn Netz im Touristikcamperbereich.
12) Besteht die Möglichkeit Kühlakkus einzulagern?
Ja, Kühlakkus können Sie gerne in der Gefriertruhe im oberen Sanitärhaus einlagern, wir empfehlen die Kühlakkus einzutüten und die Tüte zu beschriften, um der Verwechslungsgefahr vorzubeugen. Es ist allerdings nicht gestattet Getränke und Speisen dort einzulagern.
13) Ist das Einfahren / Ausfahren zu gewissen Zeiten nicht möglich?
Von 22 Uhr abends bis 6 Uhr morgens ist die Ein- bzw. Ausfahrt nicht möglich. Die Schranke ist gesperrt. Für Notfälle (Rettung, Polizei, Feuerwehr) gibt es einen Notschalter an der Ein- und Ausfahrtssäule.
14) Ab wann ist Nachtruhe?
Nachtruhe ist von 22.00 Uhr bis 06.00 Uhr.
15) Ist offenes Feuer erlaubt?
Wegen Brandgefahr ist kein offenes Feuer erlaubt, grillen mit Grillkohle ist jedoch zulässig.
16) Gibt es Mietunterkünfte oder Saisonsplätze?
Nein, es gibt leider weder Mietunterkünfte noch Saisonsplätze.
17) Wir campen bei Ihnen und wollen am Nachmittag / Abend Gäste empfangen.
Sie können gerne Gäste empfangen. Diese müssen an der Rezeption vor Betreten der Anlage angemeldet werden. Zudem ist ein Eintritt (siehe Preisliste) zu entrichten.
18) Gibt es Rabatte und/ oder Ermäßigungen in der Nachsaison?
Wir nehmen an keinen Rabattaktionen teil. Auch gibt es keine Ermäßigungen in der Nachsaison.
19) Ist es möglich mit EC- oder Kreditkarte zu bezahlen.
Ja, Sie können mit allen gängigen EC- oder Kreditkarten bezahlen (Mastercard, VISA).
20) Wie kommen wir am besten nach Garmisch-Partenkirchen, München oder Murnau?
Uffing ist an das DB Netz angeschlossen und stündlich verkehrt ein Zug zwischen Garmisch-Partenkirchen/Innsbruck und München. Die Abfahrtszeiten können Sie gerne bei uns erfragen.
21) Dürfen Plastikfolien und ähnliches im Vorzelt auf dem Boden ausgelegt werden?
Um den Rasen zu schonen, dürfen Plastikfolien und ähnliches (Vorzeltauslegerware) nicht auf dem Boden ausgelegt werden. Ausgenommen sind luftdurchlässige Gittermatten.